Cosa fare se il termostato WiFi non può connettersi a Internet dopo aver cambiato il router?

Cosa fare se il termostato WiFi non può connettersi a Internet dopo aver cambiato il router?

 

Dopo aver modificato il router, il termostato WiFi di solito non è in grado di connettersi alla rete perché le informazioni sulla configurazione della rete non corrispondono. È necessario riconnettere il termostato alla nuova rete Wi-Fi. Ecco alcuni passaggi che puoi provare:

 

1. Controlla le basi:

Conferma che il nuovo router funziona correttamente: assicurarsi che il telefono, il computer e altri dispositivi possano connettersi alla nuova rete WiFi e accedere a Internet.

Controllare l'alimentazione del termostato: assicurarsi che il termostato sia correttamente collegato all'alimentazione e acceso.

Avvicinati al router: sposta il termostato il più vicino possibile al router per eliminare la possibilità che il segnale sia debole e la connessione non può essere stabilita.

 

2. Ripristina la connessione WiFi del termostato:

La maggior parte dei termostati WiFi ha la funzione di ripristinare la connessione di rete. Il metodo operativo specifico può variare a seconda del marchio e del modello e di solito include quanto segue:

Premere e tenere premuto uno o più pulsanti: leggi attentamente il manuale dell'utente del termostato per trovare la combinazione di pulsanti specifica e premere il tempo per ripristinare la connessione WiFi. Di solito ci vogliono alcuni secondi fino a quando un prompt che indica il ripristino WiFi o la modalità di associazione appare sullo schermo.

Immettere il menu Impostazioni per ripristinare: alcuni termostati richiedono la ricerca di "Impostazioni di rete", "Impostazioni WiFi" o opzioni simili nel menu Impostazioni sullo schermo, quindi selezionando "Ripristina WiFi" o "Dimentica rete", ecc.

 

3. Ricollegere al WiFi:

Dopo aver ripristinato la connessione WiFi del termostato, dovrai seguire questi passaggi per collegarlo alla nuova rete WiFi:

Immettere la modalità di associazione: dopo il ripristino, il termostato di solito inserisce automaticamente la modalità di abbinamento WiFi. Puoi vedere un messaggio sullo schermo che dice che sta cercando una rete o in attesa di connettersi.

Connettiti utilizzando un'app mobile: questo è il modo più comune.

Apri l'app ufficiale per il tuo marchio termostato.

Seguire le istruzioni nell'app per aggiungere un nuovo dispositivo o connettersi a Wi-Fi.

L'app di solito ti chiederà di inserire il nome (SSID) e la password della tua nuova rete Wi-Fi. Assicurati di inserirli accuratamente.

Seguire le istruzioni nell'app per completare il processo di connessione.

Connettiti attraverso la schermata del termostato: alcuni termostati consentono di connetterti a una rete Wi-Fi selezionando la rete e inserendo la password direttamente sullo schermo. Controlla il manuale del proprietario per passaggi specifici.

 

I nostri termostati WiFi sono principalmente con l'app BEOK Home e il controllo delle app Tuya, ci sono molti modelli per l'opzione:

 

4. Controlla le impostazioni del router:

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe essere necessario controllare le tue nuove impostazioni del router:

Nome WiFi e password: assicurarsi che il nome Wi-Fi (SSID) e la password inserisci sull'app o sul dispositivo del termostato siano esattamente gli stessi delle nuove impostazioni del router e che siano sensibili al caso.

WiFi Band: i nostri termostati supportano solo Wi-Fi da 2,4 GHz. Assicurati che il tuo nuovo router abbia 2,4 GHz acceso e che il termostato sia collegato a una rete su quella banda. Alcuni router combinano bande da 2,4 GHz e 5 GHz e devi assicurarti che il termostato possa riconoscere e connettersi correttamente.

Filtro dell'indirizzo MAC: se il router ha il filtro dell'indirizzo MAC abilitato, è necessario aggiungere l'indirizzo MAC del termostato all'elenco delle connessioni consentite. È possibile trovare l'indirizzo MAC del dispositivo nel manuale utente o nell'app del termostato.

Impostazioni firewall: controlla le impostazioni del firewall router per assicurarsi che le porte necessarie per il termostato di connettersi a Internet non siano bloccate. Questo di solito non è necessario, ma puoi provare a controllarlo se si incontrano circostanze speciali.

 

5. Riavvia dispositivi:

Prova a riavviare il termostato e il router. Aspetta qualche minuto prima di provare a riconnettersi.

 

6. Contatta il servizio clienti:

Se hai provato tutto quanto sopra e non è ancora possibile connettersi, ti consigliamo di contattare il servizio clienti per il supporto tecnico.

 

Per riassumere, i passaggi chiave per risolvere il problema del termostato WiFi non sono in grado di connettersi a Internet dopo aver cambiato il router sono: reimpostare la connessione WiFi del termostato, quindi riconnettersi al nuovo router utilizzando il nome Wi-Fi e la password corretti. Allo stesso tempo, verificare le possibili restrizioni nelle impostazioni del router.